Support
Curvalia befindet sich in der Testphase. Es gibt keine Hotline und keine garantierte Reaktionszeit — aber zwei klare Wege, je nachdem worum es geht.
Ein Fehler, ein Absturz, etwas verhält sich komisch?
Bitte direkt in der App melden, nicht über diese Seite. Der In-App-Bugreport hängt Screenshot und Systemzustand automatisch an — das beschleunigt die Fehlersuche enorm gegenüber einer E-Mail ohne Kontext.
Alles andere: Fragen, Feedback, Ideen
- kontakt@curvalia.app
Wir brauchen dafür deine E-Mail-Adresse, um antworten zu können — das ist der einzige Fall auf dieser Seite, in dem eine E-Mail nötig ist. Sie wird ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet; Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 7.
Konto und Konto-Schlüssel
Dein Konto hängt an einem Konto-Schlüssel statt an E-Mail und Passwort. Ohne diesen Schlüssel lässt sich ein Konto nicht wiederherstellen — bewahre ihn deshalb an einem sicheren Ort auf, getrennt vom Handy. Das ist eine bewusste Sicherheitsentscheidung: ohne Schlüssel können auch wir dein Fahrtenbuch nicht zurückgeben, denn wir können sonst nicht prüfen, dass wirklich du danach fragst.
Datenschutzanliegen
Auskunft, Berichtigung, Löschung deiner Daten: datenschutz@curvalia.app. Was in der App verarbeitet wird, steht in der Datenschutzerklärung der App.